Quelles tournures du bureau sont correctes dans un courrier ?

Peut-on écrire « je reste à votre disposition » ?

Aucune source française consultée ne condamne ni ne recommande « je reste à votre disposition » : la question n’est pas tranchée par les sources. La Banque de dépannage linguistique, qui décrit l’usage québécois, propose dans ses modèles de conclusion « Je demeure à votre disposition pour vous fournir tout autre renseignement utile » (conclusion de la lettre).

La même page donne « N’hésitez pas à communiquer avec moi pour tout renseignement complémentaire ». « Pour toute information complémentaire » suit le même modèle ; aucune source consultée ne le juge fautif. Voir aussi la rubrique emails professionnels.

Pourquoi éviter « suite à » ?

L’Académie française juge « suite à » « peu élégant » : la langue commerciale et administrative a abrégé « À la suite de » (Dire, ne pas dire : Suite à). Elle propose « À la suite de », « Pour donner suite à » ou « Par suite de », et, dans ses Questions de langue, « comme suite à », « pour faire suite à » ou « en réponse à ».

Faut-il écrire « pallier » ou « pallier à » ?

« Pallier est un verbe transitif », rappelle l’Académie française dans sa page Pallier : on pallie un manque, sans « à ». Le Robert note que « Pallier à est fréquent mais critiqué » (pallier). Les deux sources s’accordent : dans un courrier professionnel, écrivez « pallier le problème », « pallier une absence ».

« Au temps pour moi » ou « autant pour moi » ?

L’Académie française tranche : « la graphie Autant pour moi est courante aujourd’hui, mais rien ne la justifie » (Questions de langue). Larousse conseille d'« Écrire au temps pour moi plutôt que autant pour moi » (temps), et Le Robert n’enregistre que « Au temps pour moi » (temps). Les trois sources lues vont dans le même sens.

« À l’attention de » ou « à l’intention de » ?

Sur une enveloppe ou en tête de courrier, la formule administrative qui désigne le destinataire est « à l’attention de », selon l’Académie française (Questions de langue). « À l’intention de » signifie autre chose : « pour lui, dans le dessein que cela lui soit agréable ». Une fête organisée à l’intention d’un collègue n’est pas un courrier envoyé à l’attention du service comptable.

« N’hésitez pas » et « au plaisir » sont-ils corrects ?

« N’hésitez pas », à l’impératif, est correct ; la faute fréquente est « N’hésiter pas », à l’infinitif, que l’Académie française explique par l’homophonie des deux formes pour les verbes du premier groupe (N’hésiter pas à m’écrire). Le Robert présente « Au plaisir de vous revoir » comme une « formule aimable d’adieu » et marque « Au plaisir ! » employé seul comme populaire (plaisir).

Avant d’écrire « je me permets de », sachez qu’aucune source consultée ne la juge fautive ni ne la recommande. Pour la formule finale, voir la rubrique formules de politesse.

Questions fréquentes

« Je reste à votre disposition » est-il une faute ?

Non : aucune source consultée ne la juge fautive. La Banque de dépannage linguistique, pour l’usage québécois, emploie « Je demeure à votre disposition ».

« Suite à » est-il interdit ?

Non, mais l’Académie française le juge « peu élégant » et propose « pour faire suite à », « à la suite de » ou « en réponse à ».

Peut-on écrire « pallier à un problème » ?

Le Robert le dit fréquent mais critiqué, et l’Académie française rappelle que « pallier » est transitif. Écrivez « pallier un problème ».

« Autant pour moi » est-il accepté ?

L’Académie française, Larousse et Le Robert retiennent « au temps pour moi ». Selon l’Académie, la graphie « autant pour moi » est courante, mais rien ne la justifie.